الشروط و الأحكام
الطالب
سياسة الاستخدام
تنظم هذه الاتفاقية العلاقة التعاقدية ما بين منصة أرشفة وجميع مستخدميها، فبمجرد دخول المستخدم للمنصة واستخدامه لها فهذا يعد بمثابة إقرار منه على قراءته لهذه الاتفاقية وقبولها بكل ما تضمنته من أحكام وشروط، في حال عدم الموافقة؛ يرجى التوقف عن استخدام المنصة.
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات شخصية صحيحة عند التسجيل، وتحديثها فور حدوث أي تغيير يطرأ عليها.
- يمنع على المستخدم السماح للغير بالولوج بأي طريقة كانت إلى حسابه الخاص و/أو الاستفادة من عضوية المستخدم الخاصة به؛ وإلا سوف يتعرض لإيقاف عضويته والمساءلة القانونية.
- يمنع حفظ أي محتوى لمنصة أرشفة بما فيه -على سبيل المثال لا الحصر- المحاضرات المسجلة، لغير الاستخدام الشخصي؛ أي يلتزم المستخدم بعدم إرسال/تسريب أي محتوى لمنصة أرشفة للغير.
- يتحمل المستخدم المسؤولية كاملة عن أي استعمال للمنصة من خلال حسابه الخاص، سواء تم ذلك من قبله أو من قبل أشخاص آخرين. فأي خسائر أو أضرار ناتجة عن إهمال المستخدم بيانات حسابه أو افصاحها للغير فيتحمّلها المستخدم وحده.
- لا يَلزم صانع المحتوى إضافة أمور خارجة عن نطاق شرح منهج المحتوى التعليمي بما فيها -على سبيل المثال لا الحصر- حل واجبات أو مراجعات إضافية, ويبقى القرار لصانع المحتوى إذا أراد تقديم ذلك.
- يمنع على المستخدم حفظ أو امتلاك أو تصوير أو تحميل أي من المرفقات المخصصة للعرض فقط.
- توفر منصة أرشفة خدمة المجموعات للطلاب المشتركين في باقات المجموعات بعدد لا يتجاوز 3 اشخاص حسب ما تراه المنصة مناسباً.
- للطالب -بعد الاشتراك- حق الدخول إلى مجموعة مخصصة للمشتركين -إن وجدت- ويلتزم جميع الأطراف في المجموعة بالنظام العام والآداب العامة.
- تختلف أسعار اشتراكات المحتوى التعليمي بحسب كل محتوى تعليمي.
- مدة الاشتراك فصل دراسي كامل.
- في حال لم يتم الاستفادة من الاشتراك -كالرسوب في المقرر أو حذفه- فيمنح المشترك فرصة للاشتراك مرة أخرى بشكل مجاني؛ شريطة تقديم ما يثبت الرسوب أو الحذف من ما تراه منصة أرشفة مناسب للإثبات.
- للطالب حق تقييم صانع المحتوى أثناء متابعة المحتوى التعليمي او عند الانتهاء منه بما لا يخل بالنظام العام والآداب العامة. وذلك من خلال حساب المستخدم الخاص به حيث يلزم تسجيل الطالب لدى المنصة عند مرحلة التقييم ليظهر رأيه وكافة المستخدمين والطلاب.
- يحق لمنصة أرشفة إدخال أي تعديلات أو تغييرات على كل أو بعض بنود الاتفاقية بحسب ما تراه مناسبًا، ولا تلتزم المنصة بإشعار المستخدمين حال حدوث أيًا من هذه التغييرات أو التعديلات.
- تخضع جميع بنود الاتفاقية للتشريعات والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص المكاني عند نشوب أي نزاع يتعلق بهذه الاتفاقية في محاكم مدينة الدمام.
- للمشترك الحق في مشاهدة نبذة مجانية للمحتوى التعليمي الذي يرغب بالاشتراك فيه حسب ما تراه منصة أرشفة مناسباً.
- بناءً على البند المذكور أعلاه، والذي يعطي المشترك الحق في التجربة قبل الاشتراك؛ فلا يحق للمشترك إلغاء اشتراكه.
- في حال أراد المشترك إلغاء اشتراكه، فيحق للمشترك التواصل مع منصة أرشفة لتوضيح أسباب إلغاء الاشتراك؛ وسيتم مراجعة الحالة من قبل المنصة للتأكد من استحقاق الطالب لإلغاء الاشتراك أو الاسترجاع؛ مع الأحقية لمنصة أرشفة برفض طلب إلغاء الاشتراك أو الاسترجاع.
- تقع على المشترك مسؤولية الاطلاع على تفاصيل المحتوى التعليمي قبل الاشتراك كـ إكتمال المحتوى على سبيل المثال لا الحصر-، حيث لا يعد تقصير المشترك في الاطلاع على التفاصيل سببًا من الأسباب المشروعة لإلغاء الاشتراك.
- في حال التأكد من عدم استحقاق الطالب لإلغاء الاشتراك واسترجاع المبلغ لا يتم استحقاق ذلك باتفاق بين صانع المحتوى والطالب, وتخلي المنصة مسؤوليتها من الحوالات خارج نطاق المنصة.
- في حال لم تتوفر نبذة مجانية للمحتوى المراد الاشتراك به يتم التواصل مع المنصة ليتم توفير ذلك ولا تتحمل المنصة تقصير المستخدم في عدم الإبلاغ.
سياسة الإلغاء والاسترجاع
جميع بنود الاتفاقية للتشريعات والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص المكاني عند نشوب أي نزاع يتعلق بهذه الاتفاقية في محاكم مدينة الدمام
- تلتزم المنصة بالحفاظ على سرية بيانات المستخدمين وعدم استعمالها لغير الأغراض المذكورة أعلاه، إلا في حال:
- كان أمر الكشف عنها إلزاميًا بأمر من السلطات المختصة.
- موافقة المستخدم كتابةً.
- للمنصة الحق في جمع بيانات المستخدمين المسجلة على الموقع الإلكتروني واستخدامها لأغراض التطوير والتحسين ورفع كفاءة الجودة.
- الخدمة الموفًرة من قبل منصة أرشفة هي للاستعمال الشخصي فقط، فيمنع على المستخدم استعمال أو نسخ أو توزيع أيًا من محتويات منصة أرشفة على غير النحو المرخص له بذلك سواءً كان لأغراض تجارية أم غير تجارية.
- جميع محتويات منصة أرشفة بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- الرسومات، الشعارات، الأيقونات، الصور، البيانات، مملوكة لمنصة أرشفة ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق من المالك.
حقوق الملكية الفكرية وسرية المعلومات
- إذا تبين بطلان أو إلغاء أيًا من بنود هذه الاتفاقية لأي سبب من الأسباب، فيلزم فصله عن بقية البنود الأخرى، حيث تظل البنود الأخرى سارية وصحيحة ولا تتأثر بالبطلان أو الإلغاء.
أحكام عامة
سياسات صانع المحتوى :
- تنظم هذه الاتفاقية العلاقة التعاقدية ما بين منصة أرشفة وجميع صناع المحتوى، فبمجرد دخول صانع المحتوى للمنصة وتقديمه طلب الانضمام كصانع محتوى لها وبدء التواصل مع فريق منصة أرشفة فهذا يعد بمثابة إقرار منه على قراءته لهذه الاتفاقية وقبولها بكل ما تضمنته من أحكام وشروط كما تعتبر السياسات نافذة فور موافقة صانع المحتوى عليها، في حال عدم الموافقة؛ يرجى التوقف عن استخدام المنصة كصانع محتوى وابلاغ المنصة عن طريق قنواتها الرسمية.
- تخضع جميع بنود الاتفاقية للتشريعات والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص المكاني عند نشوب أي نزاع يتعلق بهذه الاتفاقية في محاكم مدينة الدمام.
- يلتزم صانع المحتوى بمعايير الجودة المطلوبة في صناعة المحتوى من جودة العرض والشرح بالأدوات المستخدمة.
- يلتزم صانع المحتوى بالتنسيق مع ادارة الطرف الاول، شرحا كاملا وافيا مرضيا لكلا الطرفين ويتم الانتهاء من أي جزئية قبل حاجة الطلاب للمادة بمدة لا تقل عن أسبوع كحد اقصى.
- في حال رغب صانع المحتوى في عدم نشر المحتوى التعليمي بشكل كامل دفعة واحدة، فيجب عليه الالتزام بإكمال المحتوى. وفي حال عدم التزام صانع المحتوى بإكمال المحتوى التعليمي فيحق لمنصة أرشفة إرجاع المبالغ المدفوعة للمشتركين في المحتوى التعليمي دون الرجوع إلى صانع المحتوى.
- يلتزم صانع المحتوى بإعادة شرح أي جزئية من جزئيات المحتوى التعليمي في حال طلب منه ذلك من قبل إدارة منصة أرشفة -على سبيل المثال لا الحصر- تحديث المقرر من قبل الجامعة، وجود خلل فني في المحتوى المقدم.
- يستحق صانع المحتوى ما نسبته 60% قيمة اشتراكات المحتوى التعليمي وذلك بعد تسوية المصاريف الحكومية، الخصومات، عمولات منصات الدفع، عمولات خدمات التقسيط كمنصة (تمارا) وضريبة القيمة المضافة وقدرها 15% حيث يتم تحويل الاموال على الحساب البنكي الخاص بصانع المحتوى
- في حال رغب صانع المحتوى في عدم نشر المحتوى التعليمي بشكل كامل دفعة واحدة، فيجب عليه الالتزام بإكمال المحتوى. وفي حال عدم التزام صانع المحتوى بإكمال المحتوى التعليمي فيحق للمنصة إرجاع المبالغ المدفوعة للمشتركين في المحتوى التعليمي دون الرجوع إليه.
- يلتزم صانع المحتوى بعدم انتهاك أي حقوق محتوى لأي جهة خارجية.
- لا يحق لكلا الطرفين بيع او اعادة نشر المادة التعليمية خارج موقع المنصة الالكتروني.
- يتم تحويل مستحقات صانع المحتوى بعد اكتمال المحتوى التعليمي منشور بشكل كامل, وذلك حفظا لحقوق المشتركين. وفي حال كان المحتوى التعليمي منشور بشكل كامل فيتم التحويل على حساب صانع المحتوى البنكي الخاص.
- الالتزام بالإجابة على استفسارات المشتركين وذلك بإنشاء مجموعة للمشتركين في تطبيق الواتس اب او التليجرام أو أي منصة قد تراها منصة أرشفة مناسبة للإجابة على أسئلة المشتركين.
- لمنصة أرشفة الحق في إعطاء المادة بشكل مجاني للمشتركين الذين لم يستفيدوا من المحتوى التعليمي بعد التأكد من عدم الاستفادة سواءً بحذف أو الرسوب في المقرر.
- لمنصة أرشفة الحق في توزيع 5 مقاعد مجانية وتوفير عروض وخصومات للطلاب دون الرجوع فيها لصانع المحتوى.
- لا تلتزم منصة أرشفة بدفع اي مستحقات مالية لصانع المحتوى الا بعد رفع وبيع المحتوى على المنصة ثم بعدها تحصّل النسب ولا تتحمل منصة أرشفة أي تعويضات لصانع المحتوى في حال عدم رفع المحتوى على المنصة او عدم البيع لأي أسباب كانت.
- في حال اخلال صانع المحتوى بإحدى التزاماته -لا سمح الله- فإن الجزاء يكون بعدم تسليمه الدفعات القادمة وتستحقها منصة أرشفة.
- يقر صانع المحتوى بقانونيته, ولا يخالف بتوقيعه أي نظام من أنظمة المملكة العربية السعودية. كما يتحمل كافة المخالفات في حال وقوعها في المحتوى المقدم منه – لا قدر الله-
- تلتزم منصة أرشفة بتقديم الخدمات المساندة الفنية والتقنية المتعلقة بخدمة محتوى صانع المحتوى.
- تسلم المبالغ المستحقة لصانع المحتوى نهاية الفصل الدراسي خلال فترة اسبوعين الى ثلاثة اسابيع بحد أقصى
- تلتزم منصة أرشفة بتوفير الدعم والمشورة والتخطيط لإنجاح صانع المحتوى.
- تلتزم منصة أرشفة بتحصيل المبالغ من المشتركين.
- تلتزم منصة أرشفة بتحويل المستحقات المالية لصانع المحتوى.
- يحق لمنصة أرشفة تحديث الشروط دون الرجوع لصانع المحتوى أو إشعاره. وتقع المسؤولية على صانع المحتوى في متابعة المستجدات.
- يقر صانع المحتوى بقانونيته, ولا يخالف بموافقته على الشروط والاحكام أي نظام من أنظمة المملكة العربية السعودية. كما يتحمل كافة المخالفات في حال وقوعها في المحتوى المقدم منه – لا قدر الله-